Vertalen is niet hetzelfde als lokaliseren

Een Duitse versie van je website is een begin, maar nog geen strategie om de markt te betreden.

Duitse klanten verwachten meer dan foutloos Duits. Ze willen teksten die natuurlijk klinken, volledige en begrijpelijke informatie en een webshop die aansluit bij hun behoeften. Soms zijn het juist de kleine details die bepalen of iemand bestelt of verder zoekt bij een lokale concurrent.

Wat verwachten Duitse klanten?

Veel Duitse consumenten doen eerst onderzoek. Ze vergelijken aanbieders, lezen reviews en controleren of een webshop betrouwbaar is voordat ze iets kopen.

Daarom telt elk contactmoment mee: van je woordkeuze en betaalmethoden tot je klantenservice, juridische informatie en reclameboodschap. Samen bepalen die of je merk vertrouwen wekt.

Veel internationale merken maken dezelfde fout. Ze nemen over wat in hun thuismarkt werkt en vertalen alleen de tekst. Voor Duitsland is dat meestal niet genoeg.

Hoe pak je lokalisatie goed aan?

Goede lokalisatie begint met begrijpen hoe de markt werkt. Vervolgens pas je de volledige klantervaring daarop aan, niet alleen de taal.

In ons webinar “Lokalisatie voor Duitsland: waarom het bepalend is voor je succes”, bespreken we:

• Waarom lokalisatie belangrijk is als je de Duitse markt betreedt;
• waarin Duitse klanten verschillen van klanten in andere markten;
• welke fouten bedrijven vaak maken en hoe je die voorkomt;
• hoe je met een doordachte aanpak vertrouwen opbouwt.

Het doel is simpel: Duitsland niet langer behandelen als een vertaalde versie van je bestaande markt, maar als een markt met eigen verwachtingen.

Meer weten?

Op dinsdag 27 oktober van 10.00 tot 11.00 uur organiseren we een online expertsessie:

“Lokalisatie voor Duitsland: waarom het bepalend is voor je succes” [EN]

Meld je hier aan voor het gratis webinar